Bussireisijate sõnutsi ajab neid segadusse näiteks see, et kui vana portaal pakkus välja konkreetseid peatusi, siis uus portaal pakub ühe kohanimega välja märksa rohkem variante. Näiteks kui trükkida sisse Roosna-Alliku, tuleb sellele 12 erinevat vastet ning portaali kasutajaid ajab see segadusse: milline on siis õige variant või on kõik variandid õiged?
Portaal pakub välja ka selliseid kohanimega haakuvaid paiku, kus otseselt bussipeatust ei asu: näiteks Ahula mänguväljak või Albu alajaam. Ka see on kasutajaid segadusse ajanud.