VIDEO ⟩ Nutiesindus lahendab inimeste muresid 100 kilomeetrit eemalt

Telia Eesti ASi müügi- ja teenindusüksuse juht Katre Liiberg selgitas, et täna Paides avatud Telia nutiesindus on nende ettevõttele arvult teine. Esimene taoline nutiesindus on Telial Raplas.

“Eks sellised nutiesindused on ka meie jaoks omamoodi test, et näha, kas sellised lahendused hakkavad toimima ja kas kogukond võtab selle omaks,” arutles ta. “Ma väga loodan, et oleme nutiesinduste kasutuselevõtuga tuleviku lävel, sest nutiesindused on jätkusuutlik võimalus, kuidas hoida regionaalsetes keskustes meie teenused inimestele kättesaadavad.”

Katre Liiberg ütles, et lihtsasti öeldes töötab nutiesindus selliselt: ukse juurde minnes läheb nutiesindus lahti ning sisseastuvat klienti tervitab ekraanilt naeratav tütarlaps. Kui inimene vajutab videokõne märki, siis algab videokõne Pärnu esinduses töötava klienditeenindajaga. Nutiesindus on hetkel avatud tööpäeviti kl 10-19, laupäeviti kl 10-18 ning pühapäeviti kl 10-17.