Häirekeskus läheb pühadele vastu suurendatud koosseisuga

Copy
Häirekeskuse number on 112.
Häirekeskuse number on 112. Foto: Tairo Lutter

Häirekeskus on valmis jaanipühadel kasvavateks kõnekoormusteks, mistõttu on tööle planeeritud tavapärasest pea poole rohkem inimesi, et vastata hädaabinumbri 112 ja riigiinfo telefoni 1247 kõnedele.

Helistajal on oluline teada, et 112 helistades tuleb ootejärjekorra tekkides püsida liinil kuniks kõnele vastatakse ning mitte kõnet katkestada.

Kui tavapärane ööpäevane kõnekoormus jääb alla 3000, siis möödunud aasta jaanipühadel tehti hädaabinumbrile 22. juunil kokku 3500 kõnet ööpäevas, 23. juunil valiti 112 4200 korda ööpäevas ja 24. juuniks kasvas ööpäevane kõnede arv juba 4300-ni.

Tagasi üles