Kiiret tervisenõu saab perearsti nõuandeliinilt 1220

Nuppudega lauatelefon oli juba suur edasiminek, võrreldes kettatelefoni sõrmitsemisest Foto: Ain Protsin/Postimees

Kui viiruste hooaeg on tipus, siis on turvaline viis kiiret tervisenõu küsida perearsti nõuandeliinilt 1220 telefoni või veebivestluse teel. Nõuandeliinilt saab terviseteemadel abi ka perearsti töövälisel ajal, puhkepäevadel ja pühadel.

Perearsti nõuandeliini 1220 kohta on teadlikkus aasta-aastalt kasvanud ning eelmisel aastal küsisid Eesti elanikud nõu 275 000 korral ehk ühes päevas oli keskmiselt 750 nõustamist. „1220 kaudu annavad usaldusväärset tervisenõu üle 30 meediku, kellest suur osa töötab igapäevaselt perearstina, pereõena, kiirabis või EMO-s. Tervisenõu saab ööpäevaringselt eesti ja vene keeles, kell 9.00–17.00 ka inglise keeles,” kommenteeris 1220 operaatorfirma Confido esmatasandi terviseteenuse juht Diana Timošova.

Kantar EMORi 2024. aasta lõpus läbi viidud uuringu andmetel on 89 protsenti Eesti elanikest teadlikud perearsti nõuandetelefonist ja 38 protsenti neist on sealt ka tervisealast nõu küsinud. Vähem teatakse nõuandeliini võimalustest Valga- ja Võrumaal, Saaremaal ja Pärnus. “Olukorras, kus haigusterohkel perioodil võib perearst olla raskesti kättesaadav, pakub 1220 kiiret ja professionaalset abi. Enim küsitaksegi meilt nõu viirusnakkuste ja nende sümptomite leevendamise kohta, lisaks võetakse ühendsut krooniliste haiguste ägenemise, traumade ja pisivigastuste korral,” rääkis Tervisekassa perearstiabiteenuse haldur Anu Valli. Tõsisemate ja kiiret sekkumist vajavate murede korral suunab nõuandeliini nõustaja inimese edasi.