Maksuameti Paide büroo külastatavus kuivab kokku

Foto on illustreeriv. Foto: Arvo Meeks / Lõuna-Eesti Postimees

MTA teenindusbüroode külastatavuse tipphooaeg on veebruarist aprilli lõpuni, kui kestab füüsilise isiku tulude deklareerimise periood. Tänavu käis eelmise aastaga võrreldes sel perioodil büroodes kliente 10% vähem, viimase nelja aasta võrdluses on büroode külastatavus langenud 33%. Paide büroo pole erand. 

Tänavu käis büroos kohal kõige rohkem inimesi vanusegrupis 60-74 aastat, kes moodustasid 36% kõikidest büroodes kohal käinud klientidest. Samal ajal kasutavad eakamad üha rohkem ka e-teenuseid ning Maksu- ja Tolliameti klienditeeninduse osakonna juhataja Heli Kullamaa ütleb, et just vanemate inimeste arvelt on kasvanud ka e-teenuste kasutamine.

„2023. aastaga võrreldes on e-MTA teenuse kasutajate hulgas kõige rohkem kasvanud üle 70-aastaste kasutajate osakaal, neid oli sel aastal lausa 24% rohkem kui eelmisel aastal,“ sõnas Kullamaa.