ÄRA MINE ÕNGE ⟩ Mööblit müüv ettevõte on petnud kümneid tellijaid

Mööbel. Foto on illustratiivne. Foto: URMAS LUIK/PRNPM/EMF

Tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve amet (TTJA) soovitab tarbijatel hoolikalt kaaluda võimalikke ohte ja riske tehingute tegemisel Viikli Kaubandus OÜ-ga, mis peab veebipoodi viikli.ee.

Kaupleja tegevuse kohta on tarbijavaidluste komisjonile esitatud üle 50 avalduse, rahaliste nõuete kogusumma on üle 17 000 euro. Kaupleja pole vastanud tarbijate pöördumistele ega andnud menetluste käigus selgitusi ka ametile.

Kaebuste sisu kohaselt pole tarbijad kätte saanud veebilehelt viikli.ee vahendusel tellitud kaupa. Kauba müüjaks on Viikli Kaubandus OÜ, endine Viikli OÜ ning kuigi algselt lubatakse kaup tarnida või raha tagasi maksta, siis hilisemalt enam tarbijate pöördumistele ei vastata või saabuvad tühjad automaatvastused. Ka tarbijavaidluste menetluste käigus ei ole kaupleja komisjonile selgitusi andnud ning tema suhtes esitatud nõudeid vabatahtlikult rahuldanud. Viikli Kaubandus OÜ on kantud tarbijavaidluste komisjoni otsuseid mittejärginud kauplejate nimekirja ehk niinimetatud musta nimekirja alates mullu 26. septembrist.