Mitmed kliendid on Eesti töötukassa Järvamaa osakonnale tunnistanud, et tuttava hääle asemel telefonis automaatvastajat kuulda oli algul ehmatav, ka oli võõristav teada kõne salvestusest.
Tellijale
Uus telefoniühendus põhjustas ehmatust
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Eesti töötukassa läks internetipõhisele telefoniühendusele üle augusti keskpaigas. See uus tehniline lahendus on kasutusel koostöös Elioniga ja aitab klienditeenindust tänapäevastada.